Je vraagt ChatGPT naar het beste product in jouw categorie. Je concurrent staat in het antwoord. Jij niet.
Diezelfde week zit er een mail in je inbox van een bureau dat GEO aanbiedt. Of AEO, of LLM-optimalisatie, de namen verschillen nog. De boodschap is steeds dezelfde: AI-zoeken is het nieuwe zoeken, en daar heb je een specialist voor nodig.
Dus je denkt: ik moet hier iemand voor zoeken.
Logisch. En het gevoel eronder klopt, want er verandert echt iets.
Dit is geen hype
Mensen krijgen antwoorden op plekken die twee jaar geleden niet bestonden. Zo’n zes procent van de Nederlanders gebruikt AI-tools inmiddels als zoekingang, en dat aandeel groeit.
Bij een van mijn klanten staat een groep pagina’s al maanden op dezelfde positie, met dezelfde vertoningen. Het aantal kliks is gehalveerd. De zoeker krijgt het antwoord van AI en klikt niet meer door.
Je hoeft dit dus niet weg te wuiven. De vraag is alleen of je er een aparte specialist voor moet inhuren.
Waar haalt AI zijn antwoorden vandaan?
Kijk eerst hoe zo’n AI-antwoord ontstaat.
Als je ChatGPT om een productadvies vraagt, zoekt het op het web, leest het pagina’s en weegt het bronnen. Wat het meeneemt: pagina’s die een vraag met één kort, eenduidig antwoord beantwoorden. Informatie die als tekst op de pagina staat, niet verstopt in een PDF of een afbeelding. En wat anderen over je zeggen op reviewsites, forums en vergelijkers.
Herken je die lijst? Dat is waar goed SEO-werk altijd al op stuurde.
Een ondernemer op Reddit beschreef het treffend. Er was 30.000 dollar aan marketing uitgegeven en ChatGPT had geen idee dat het bedrijf bestond. Tot duidelijk werd waarom een ander bedrijf wél steeds genoemd werd: dat had veel meer vermeldingen op blogs, forums en reviewsites. Al het eigen budget was naar eigen kanalen en advertenties gegaan. Geen ander spel dus, maar dezelfde autoriteitssignalen die zoekmachines ook al gebruikten.
Wat is dan het verschil tussen SEO en GEO? SEO zorgt dat je gevonden wordt in zoekmachines, GEO dat je genoemd wordt in AI-antwoorden. Het verschil zit in waar het antwoord verschijnt, niet in het werk eronder.
GEO is daarmee geen los vakgebied naast SEO. Het is een verbreding van hetzelfde fundament, met een nieuwe schil eromheen.
Hoe ik het aanvlieg
- Eerst meten of jouw doelgroep AI überhaupt gebruikt. Bij een klant van mij bleek uit de eigen klantenquête dat 20% van de doelgroep AI-tools gebruikt, en dan vooral midden in de klantreis, niet aan het begin. Dat bepaalt hoeveel dit kanaal voor jou waard is. Trap niet in rapporten die je “0% AI-zichtbaarheid” laten zien op basis van willekeurig gekozen prompts die niemand uit jouw doelgroep ooit stelt.
- Reproduceren wat AI nu over jouw categorie zegt. Stel zelf de koopvragen die jouw klant stelt en kijk welke merken genoemd worden en op basis van welke signalen: prijs, materiaal, assortiment, reviews. Dat is je nulmeting, en meestal ook direct je werklijst.
- Je pagina’s die antwoorden laten geven. Eén kort, eenduidig antwoord per vraag. Specificaties als tekst in plaats van als afbeelding. Gidsen als gewone pagina’s in plaats van PDF’s. Structured data zodat machines je pagina’s kunnen lezen.
- Externe zichtbaarheid opbouwen. Reviews, forums, vergelijkers. Voor wie nu niet genoemd wordt, is dit vrijwel altijd de grootste hefboom, zoals bij de ondernemer hierboven.
- Meten wat meetbaar is, en eerlijk zijn over wat niet. Genoemd worden en als bron geciteerd worden zijn twee verschillende dingen die je apart moet volgen. En een deel van dit kanaal is nog niet goed meetbaar. Iedereen die je een compleet AI-zichtbaarheidsdashboard belooft, belooft te veel.
Wat je wél nodig hebt
Heb je al een SEO-partner? Voer dan eerst dit gesprek: wat doen we op deze vijf punten? Krijg je een concreet antwoord, dan heb je geen tweede specialist nodig. Blijft het stil, dan is het probleem niet dat je een GEO-specialist mist. Dan heb je een SEO’er nodig bij wie dit gewoon in het werk zit.
Benieuwd wat AI nu over jouw merk of categorie zegt? Stuur me een bericht, dan kijk ik met je mee.